商品の詳細
| カテゴリー: | ハンドメイド・手芸>>>雑貨・ステーショナリー>>>文房具・ステーショナリー |
|---|---|
| 商品の状態: | 新品、未使用 |
| 配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
| 配送の方法: | 佐川急便/日本郵便 |
| 発送元の地域: | 北海道 |
| 発送までの日数: | 1~2日で発送 |
商品の説明
最新のクチコミ
利用２回目ですが、前回と同じくDVDを１枚注文したのですが、今回は宅配便でなく、メール便で届きました。問い合わせしたところ、送料無料キャンペーンを維持するためという返事をいただきましたが、それはそちらの都合であって、配送料368円を負担してメール便というのはおかしいと思います。もう二度と利用しません。
- ナンチャン0131
- 27歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
DVDはとても良かったですが、この「ＨＭＶ楽天ストア」が私にとって最悪でした。大手と思い注文購入をしたのですが、がっかりさせられました。 (1)料金はすぐに徴収するのに、(2)商品は一週間以上待たされる、(3)商品注文時の指示にはまったく従っていただけないしそれに対してコメントが無く、お店の方針ばかり突きつけ一方的、(4)挙げ句の果てには、注文していない全く違う商品が届きました。今時、非常に珍しいショップです。 サポートセンターにメールをお送りし、上記の件でお伺いしたいことがあるのでと、お電話番号をお聴かせ下さいと二度ほどお願いしても、「メールのみしか受け付けない」と一方的に断られました。またお客様へのサポートも文章等も、使い回しの決まり切った言葉・書類しか送ってこられず、誠意も何も感じられませんでした。本当に最悪でした。 とても楽しみにしていた買い物でしたが、辛く嫌な思いをいたしました。 長年、楽天でいろいろと買い物をしていますが、はじめて二度と利用したくないと思いました。本当に残念です。
- Mのかか
- 35歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
DVDはとても良かったですが、この「ＨＭＶ楽天ストア」が私にとって最悪でした。大手と思い注文購入をしたのですが、がっかりさせられました。 (1)料金はすぐに徴収するのに、(2)商品は一週間以上待たされる、(3)商品注文時の指示にはまったく従っていただけないしそれに対してコメントが無く、お店の方針ばかり突きつけ一方的、(4)挙げ句の果てには、注文していない全く違う商品が届きました。今時、非常に珍しいショップです。 サポートセンターにメールをお送りし、上記の件でお伺いしたいことがあるのでと、お電話番号をお聴かせ下さいと二度ほどお願いしても、「メールのみしか受け付けない」と一方的に断られました。またお客様へのサポートも文章等も、使い回しの決まり切った言葉・書類しか送ってこられず、誠意も何も感じられませんでした。本当に最悪でした。 とても楽しみにしていた買い物でしたが、辛く嫌な思いをいたしました。 長年、楽天でいろいろと買い物をしていますが、はじめて二度と利用したくないと思いました。本当に残念です。
- 月光仮面0613
- 23歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
